撰 文 ︰ 蔡 瀾
開 間 什 麼 餐 廳 ? 不 如 來 家 國 際 性 的 , 賣 些 什 麼 才 好 呢 ?
每一 個 國 家 都 有 自 己 的 美 食 , 但 是 你 門 吃 得 慣 的 , 並 非 我 所 喜 , 要 找 出 一 個 共 同 點 是從 諸 多 的 菜 式 淘 汰 出 來 , 剩 下 的 只 有 十 幾 二 十 道 , 但 都 會 被 大 家 接 受 。
像 香 港 最 地 道 的 雲 吞 麵 吧 , 你 去 到 任 何 國 家 的 酒 店 , 半 夜 叫 東 西 來 房 間 吃 , 都 有 這 一 道 湯 麵 。 當 然 , 在 西 方 , 更 普 遍 的 是 三 文 治 和 意 大 利 粉 。
咖 喱 飯 也 很 受 歡 迎 , 在 胃 口 不 好 時 , 它 是 恩 物 。 不 過 一 般 人 都 喜 愛 的 , 還 是 海 南 雞 飯 , 不 然 來 碗 喇 沙 也 很 不 錯 。
最 好 , 當 然 是 越 南 粉 了 。
但是 , 在 酒 店 裡 的 房 間 服 務 永 遠 不 好 吃 。 為 什 麼 ? 做 得 不 正 宗 呀 ! 當 地 師 傅 可 能 沒 出過 門 , 也 不 知 道 什 麼 叫 沙 爹 或 印 尼 炒 飯 , 反 正 總 廚 叫 做 什 麼 就 什 麼 , 有 一 條 方 呀 ,流 水 作 業 罷 了 。
要 做 得 出 色 , 必 需 一 個 真 正 了 解 各 國 飲 食 文 化 的 人 來 當 品 質管 理 。 每 一 種 菜 , 用 的 是 什 麼 食 材 , 不 能 馬 虎 , 連 醬 米 油 鹽 , 都 得 從 原 產 地 運 來 ,不 這 麼 一 點 一 滴 堅 持 , 就 走 味 了 。
持 有 一 個 原 則 , 那 就 是 連 原 產 地 的 人 來 吃 , 也 覺 得 好 。
先 從 雲 吞 麵 說 起 , 雲 吞 不 可 太 大 粒 , 也 不 能 盡 是 蝦 , 豬 肉 的 肥 瘦 恰 到 好 處 , 麵 條 要 選 最 高 品 質 的 爽 脆 銀 絲 麵 , 湯 底 要 夠 濃 , 大 地 魚 味 不 可 缺 少 。
用最 原 始 的 「 細 蓉 」 方 式 上 桌 , 碗 不 太 大 , 麵 小 小 一 箸 , 雲 吞 數 粒 墊 底 , 加 枝 調 羹 ,讓 麵 浮 在 碗 上 。 份 量 寧 願 少 , 價 錢 賣 得 便 宜 也 不 要 緊 , 吃 不 夠 可 叫 兩 碗 , 利 潤 更 高。
延 伸 下 去 , 再 賣 蝦 子 撈 麵 , 用 上 等 蝦 子 , 也 花 不 了 太 多 本 錢 , 撒 滿 麵 面 可 也 。 又 有 牛 腩 , 採 取 帶 肉 皮 的 「 坑 腩 」 部 分 , 煲 至 最 軟 熟 為 止 。
三 文 治 的 蛋 、 芝 士 或 火 腿 , 除 了 選 上 等 貨 , 份 量 還 要 多 得 溢 出 來 , 讓 客 人 一 個 不 欺 場 的 感 覺 , 那 麼 小 的 一 塊 麵 包 , 包 的 食 材 不 可 能 很 多 , 要 給 足 。
意大 利 粉 當 然 用 意 大 利 的 , 按 照 說 明 書 的 時 間 去 煮 , 不 能 遷 就 吃 不 慣 的 客 人 弄 得 太 軟, 意 大 利 人 吃 硬 的 , 就 要 做 硬 的 , 番 茄 醬 、 芝 士 、 橄 欖 油 和 老 醋 , 都 要 原 地 進 口 。
海 南 雞 飯 不 可 用 冰 鮮 或 冷 凍 雞 , 要 當 天 屠 宰 的 , 不 然 一 看 到 骨 髓 黑 色 , 即 穿 崩。 雞 煮 後 把 雞 油 和 湯 拿 去 炊 飯 , 不 可 太 軟 熟 , 要 每 一 粒 飯 都 見 光 澤 。 保 持 不 去 骨 的傳 統 , 客 人 不 在 乎 啃 它 一 啃 。 濃 醬 油 , 用 雞 油 爆 製 的 辣 椒 醬 和 生 薑 磨 出 來 的 茸 , 都要 按 當 地 規 矩 去 做 。
喇 沙 分 兩 種 , 新 加 坡 式 的 和 檳 城 式 的 , 前 者 一 定 要 加 鮮 蚶 , 椰 漿 要 生 磨 , 不 可 用 罐 頭 的 ; 後 者 必 用 檳 城 蝦 頭 膏 , 酸 子 、 菠 蘿 和 香 葉 不 能 缺 少 。
越 南 粉 的 湯 底 最 重 要 , 儘 用 牛 骨 熬 是 不 行 的 , 要 加 雞 骨 才 夠 甜 , 洋 和 香 料 大 量 , 這 是 專 門 的 學 問 , 秘 方 可 參 考 墨 爾 本 的 「 勇 記 」 。
咖 喱 則 採 取 日 本 式 的 , 這 麼 多 年 來 , 他 們 把 咖 喱 粉 研 究 得 出 神 入 化 , 不 是 太 辣 , 嗜 辣 者 可 另 加 , 用 上 等 的 神 戶 牛 肉 當 料 。
說 到 牛 肉 , 其 實 了 解 貨 源 , 成 本 並 非 很 高 , 客 人 要 吃 牛 肉 , 為 什 麼 不 給 他 們 最 好 的 ?
至 於 日 本 米 , 價 錢 即 使 比 其 他 米 貴 , 但 白 飯 能 吃 多 少 ? 應 該 用 炊 出 來 肥 肥 胖 胖 , 每 一 粒 都 站 的 。
用 來 做 壽 司 也 好 , 用 最 新 鮮 魚 蝦 鋪 滿 的 CHIRASI SUSHI 。
還 供 應 多 款 的 送 飯 小 菜 , 成 本 貴 的 可 以 賣 , 便 宜 的 奉 送 好 了 , 像 蒜 、 。 更 有 多 種 下 酒 的 零 食 : 沙 爹 、 YAKITORI 、 羅 惹 、 春 卷 、 蝦 片 等 等 。
一 般 老 闆 都 把 利 潤 打 得 高 , 但 是 如 果 把 利 潤 一 部 分 花 在 食 材 上 面 , 讓 客 人 滿 足 , 轉 次 數 較 多 了 , 純 利 不 會 減 少 。
餐廳 內 部 , 乾 淨 、 大 方 、 光 猛 , 是 最 重 要 的 , 不 必 花 錢 在 無 聊 的 豪 華 的 裝 修 上 面 , 桌面 可 以 做 成 長 形 , 像 倫 敦 的 WAGAMAMA 或 國 泰 的 商 務 艙 候 機 室 那 種 設 計 。
桌 面 可 改 為 大 理 石 的 , 不 必 太 厚 , 把 燈 藏 入 , 光 源 從 下 面 射 上 , 非 常 柔 和 。 大 理 石 材 用 雲 南 產 的 , 成 本 不 會 太 高 。
每 一 條 長 桌 前 面 或 後 面 站 一 位 服 務 員 , 下 單 後 , 仔 細 觀 察 客 人 的 需 要 , 用 無 線 通 話 關 照 廚 房 人 員 奉 上 。
廚 房 方 面 , 食 材 愈 是 高 級 , 要 求 的 廚 技 愈 少 , 把 處 理 的 次 序 用 照 片 拍 下 , 釘 在 牆 上 , 不 會 弄 亂 。
主 要 是 品 質 控 制 , 不 合 格 的 不 能 上 桌 。 久 而 久 之 , 把 年 輕 人 操 練 熟 了 , 就 不 必 受 師 傅 的 氣 。
進 貨 的 要 高 手 , 份 量 算 準 了 就 不 浪 費 , 也 容 易 控 制 , 一 份 東 西 用 多 少 斤 菜 和 肉 , 不 會 流 失 。
研究 了 開 餐 廳 多 年 , 認 為 平 、 靚 、 正 三 個 字 , 是 永 遠 不 會 錯 的 , 其 中 一 字 缺 少 , 毛 病就 跑 出 來 了 , 像 貴 貨 要 賣 貴 價 , 以 為 理 所 當 然 , 但 也 有 客 人 吃 不 起 的 風 險 。 東 西 好, 價 錢 意 外 地 便 宜 , 才 是 正 途 。
一 切 計 算 完 善 , 還 是 有 風 險 , 做 任 何 生 意 都有 風 險 , 但 是 不 做 是 不 知 道 。 我 常 說 : 「 做 , 機 會 五 十 五 十 ; 不 做 , 機 會 是 零 。 你遇 到 一 個 美 女 , 大 膽 前 去 搭 訕 , 被 拒 絕 最 多 是 一 個 白 眼 。 光 看 , 讓 她 走 過 , 永 遠 後悔 。 」